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BPM : mettre en place une gestion des processus de bout en bout

La gestion des processus métier consiste à modéliser, exécuter, surveiller ces enchaînements de tâches et d’actions. Une activité critique pour des entreprises sans cesse en recherche de leviers d’efficacité opérationnelle. Sauf qu’en France, les outils dédiés (dits de BPM) permettant de déployer cet ensemble de méthodes restent peu utilisés.